Не для кого не будет неожиданностью, что очень много вещей, которыми мы пользуемся каждый день, произведены в Китае. По цене китайские товары доступны даже самым малообеспеченным людям, и такая ценовая политика образовывается благодаря дешевой рабочей силе в этой стране. Тем не менее, товары китайского производства пользуются высоким спросом у нашего населения. Даже беря во внимание их не очень высокое качество, китайские вещи покупают – от техники до одежды и различных мелочей.

Предпринимателю, который занимается торговлей, самое время задуматься о налаживании связей с Китаем. Организуйте выгодную поставку товаров из Китая, и вы всегда сможете предложить своим покупателям интересный для них товар. Сделать это можно несколькими способами.

Как наладить поставку товаров из Китая

Прямые закупки у производителей

Проще всего установить прямые контакты с китайскими производителями посредством посещения выставок, на которых различные компании и фабрики презентуют свой товар. Такие выставки проводятся как в городах Китая, так и в городах стран СНГ (естественно, речь идет о столицах государств и других крупных городах).

Не спешите заключать контракт с первым понравившимся производителем. Сначала необходимо удостовериться в надежности и добросовестности этого производителя, а также узнать, обладает ли его товар оптимальным для вас качеством. Постарайтесь собрать любую информацию и отзывы о данной фабрике или компании. Также необходимо самостоятельно изучить правила и нюансы составления внешнеторгового контракта перед его непосредственным заключением. Контролируйте каждый этап составления и подписания документации, иначе есть риск нарваться на обман.

Отдельного внимания заслуживает методика деловых переговоров с китайцами. В своем большинстве китайцы не признают делового общения посредством телефона или интернета. Для них деловое общение – это личное общение. Поэтому, нацеливаясь на долгосрочное сотрудничество с китайским производителем, подготовьтесь к тому, что вам придется довольно часто посещать Китай для осуществления переговоров и контроля выполнения всех условий со стороны вашего партнера. Если вы не знаете китайского языка, то подумайте о том, как вы будете общаться с партнером. Вероятнее всего, вам нужно будет нанять переводчика (желательно, владеющего и китайским, и английским языками) в штат своей компании. Переводчик поможет вам не только в личном общении с китайцами, но и с документацией, переводами характеристик товара и прочим.

Взаимодействие с китайскими торговыми посредниками

Схема работы с торговыми посредниками понятна всем: посредник взаимодействует с производителем, вы (продавец) взаимодействуете с посредником, и в результате все остаются довольны. Торговых фирм-посредников, работающих с китайскими производителями, сейчас развелось очень много и найти их вообще не проблема. Однако, перед тем, как налаживать деловой контакт, взвесьте все плюсы и минусы такого сотрудничества.

Преимущества поставок товара через посредников в том, что: 1) у вас будет огромный выбор товара от разных производителей; 2) вы не столкнетесь с проблемой языкового барьера либо отсутствия деловой этики – ведь сотрудники таких компаний чаще всего владеют всеми необходимыми навыками; 3) вы сможете заказывать мелкие партии товара, если захотите (а напрямую у производителя можно закупать только крупные партии).

А теперь о недостатках. Самый очевидный из них – это цена товара. Она, естественно, будет больше, чем у фирмы-производителя, так как посредник забирает себе определенный процент. Вам вряд ли предоставят какую-либо информацию о производителе (торговые наценки, качество товара и т.д.), так как посредники чаще всего оставляют это в тайне. Также могут возникнуть проблемы и с браком товара. Если таковой обнаружится, вы не сможете вернуть товар посреднику или обменять на аналогичный без брака. Посредники чаще всего не проверяют качество товара, и всяческими способами отстраняются от возможного возврата. Может быть, такая ситуация касается не всех торговых компаний, но будьте готовы и к такому развитию событий.

Будьте осторожны: очень часто торговые посредники выдают себя за производителей. Чтобы их разоблачить, попросите предоставить наиболее исчерпывающую информацию о производстве и даже попросить посетить сам завод или фабрику, где изготавливается товар. Как потенциальный партнер, вы вполне вправе это сделать. Если компания откажется предоставлять вам такую возможность, то она, скорее всего, является посредником.

Сотрудничество с отечественной компанией

Можно использовать в качестве посредника и отечественную компанию. Например, если вы живете в России, то вы заключаете контракт с российской компанией, которая работает напрямую с китайскими производителями. Если такая компания на рынке уже давно, то у неё имеется опыт сотрудничества с китайскими партнерами, уже изучены все нюансы переговоров, налажены оптимальные схемы поставок и прочее.

Вам не нужно будет всё это делать самостоятельно. За вас всё организует компания-посредник – и найдет подходящего вам производителя, и при необходимости съездит на производство, и проконтролирует качество товара, и уладит все юридические вопросы касательно растаможки. А вам, конечно же, нужно будет платить за все эти услуги посредника. Например, за поиск производителя и предоставление информации о нем, включая цены на товар, придется заплатить до одной тысячи долларов. Контроль качества товара обойдется в 300-400 долларов.

Такая схема поставок тоже имеет свои подводные камни. Например, российская компания может находится в «особых» отношениях с каким-то одним китайским производителем. И без поиска других вариантов, будет везде продвигать только его. А конкретно для вас, этот вариант, возможно, будет не самым лучшим. Да и различные недостатки производителя в этом случае будут усиленно скрываться посредником, если он получает за это «откат». Поэтому будьте бдительны, и проверяйте всю информацию в пределах своих возможностей!

Мир наполнен товарами китайского производства настолько, что бывает сложно отыскать на полках что-нибудь, сделанное в Европе или США. Продукцию из Китая доставляют преимущественно оптом, и это удешевляет стоимость еще больше. Как организовать поставки.

Еще относительно недавно качество китайских товаров было настолько низким, что торговля ими считалась делом невыгодным. В течение десяти лет промышленность Китая развивалась таким образом, что сегодня уже никому в голову не придет сказать, что китайские товары не заслуживают доверия.

Китайское трудолюбие стало синонимом умения работать, а товары из Китая окружают нас. Вполне вероятно, что и сейчас вы сидите за китайским столом, пьете чай из китайской чашки, а под рукой у вас китайская компьютерная мышка. Производители всеми силами стараются расположить в Китае свои заводы.

Иногда начинает казаться, что в мире почти не осталось товаров, произведенных не в Китае. Недорогие товары – от кухонной утвари до сложной техники заполонили полмира и продолжают безостановочно распространяться, вовлекая предпринимателей в сферу сотрудничества.

Китайские товары доставляются преимущественно оптом, что значительно удешевляет их стоимость. При хорошо скоординированной работе заказчика и производителя поставки товаров происходят быстро. Если вы решили импортировать товары из Китая, прежде всего, определите, как именно вам удобно организовать поставку. Возможны три варианта работы.

Вариант первый. Напрямую

Вы будете сотрудничать с производителем непосредственно. Потенциально этот вариант может быть самым выгодным, если вами будут соблюдены следующие условия:

• Вы обладаете большим положительным опытом закупки китайской продукции, при этом прекрасно умеете составлять контракты о внешнеэкономической деятельности и все необходимые сопроводительные документы, можете организовать проверку качества, перевозку и правильно пройти оформление товаров на таможне.
• Хорошо владеете английским, а лучше китайским, деловым языком.
• Вам не чужд процесс торговли с китайскими товаропроизводителями относительно условий и цены поставок.
• В случае необходимости вы сможете организовать срочную поездку в Китай.
• Если вы понимаете, что не в состоянии обеспечить эти условия, вам грозят серьезные проблемы и убытки.

Вариант второй. Сотрудничество с торговыми компаниями

Торговая компания в отличие от производителя, не владеет производством, а перекупает товары у производителя и прибавляет собственную маржу к цене.

Сотрудничая с торговой компанией, вы будете сталкиваться с теми же условиями и проблемами, что и при прямой работе с производителем. Однако есть и особенности, в том числе приятные:

• Ассортимент продукции значительно шире.
• Сотрудники торговых компаний гораздо лучше владеют английским языком, что облегчает общение.
• В компании точнее понимают сложности процедуры экспортирования.
• Объемы заказом могут быть не очень большими.

И не очень приятные:

• Более высокая, чем при прямом сотрудничестве, цена на товар.
• Могут возникать проблемы с качеством.
• Сложности с правами на интеллектуальную собственность.
• Вы не сможете контролировать производителя.

Вариант третий. Работа с профессионалами

Компании, организующие поставки из Китая не оказывают таких услуг как регистрация компаний или приобретение недвижимости в Китае. Для них поставки – основной и единственный род деятельности. Консалтинговые компании, которые нередко декларируют себя как компании, занимающиеся поставками, таковыми, как правило, не являются. Профессиональные консультации от опытных компаний полезны, но их недостаточно, чтобы импорт из Китая стал успешным.

Отличительная черта профессиональных компаний, организующих поставки, – наличие офисов в Гонконге и(или) Китае. В распоряжении таких компаний обширные базы надежных производителей, их сотрудники прекрасно знают китайский менталитет, используют наработанные схемы организации поставок, минимизируют риски и помогают повысить прибыльность поставок.

Компания, в идеальном случае, должна стать вашим представительством в Китае, и взять на себя функции:

• Подбора производителей.
• Получения образцов и передачи их вам.
• Договоренностей о выгодных ценах и условиях с производителями.
• Составления и подписания внешнеторговых контрактов.
• Организации производства с вашей торговой маркой.
• Контроля над выполнением заказов и постоянного общения с производителями.
• Проверки количества и качества продукции перед отправкой.
• Проверки надлежащего оформления всех документов.
• Организации доставки и таможенной очисткой грузов.

Выбирая компанию, убедитесь в абсолютной прозрачности ее работы и заинтересованности в долгосрочных деловых отношениях. Если вы правильно выберете компанию, занимающуюся организацией поставки товаров, данный вариант станет самым выгодным из трех представленных, и позволит импортировать китайские товары с наименьшими затратами.

Независимо от того, какие именно товары вы поставляете из Китая, помните о правилах, которые должен соблюдать каждый импортер:

Подбирая поставщиков в Китае, воспользуйтесь интернет-ресурсами (сайты GlobalSources.com, Alibaba.com, Made-in-China.com и т. д.) и побывайте на торговых выставках, где представлены китайские производители.

Перед окончательным выбором проведите аудит потенциального партнера, чтобы убедиться в его производственных возможностях. Обязательно запросите у производителей образцы их продукции и цены на нее. Обычно образцы предоставляют бесплатно, вам придется оплатить доставку пробников из Китая.

Убедитесь в том, что поставщик понимает ваши требования и разобрался со спецификациями. Если вы не знаете китайского языка, позаботьтесь о том, чтобы спецификации сопровождались пояснениями, чертежами и рисунками. Спецификации должны быть детализованными. Установите уровень качества продукции, чтобы избежать поставки бракованного товара.

Систематически проверяйте качество продукции перед ее отгрузкой. Хорошо, если вы сможете следить за качеством товара на ранних этапах производственного процесса, чтобы предотвратить выявление брака в последний момент. Продукт, производимый в Китае, не должен противоречить стандартам страны-производителя. Предложите поставщику провести сертификацию и экспертизу в лаборатории, которая обладает соответствующими полномочиями.

Составьте четкий план поставки, предусмотрев «запасную» неделю до прибытия товара. Постарайтесь встретиться с поставщиком в Китае, чтобы лично установить деловые отношения. Не принимайте от поставщиков объяснений вроде «Это невозможно»...

По выбранному вами товару. Теперь самое то узнать какие же есть схемы работы с выбранными вами поставщиками? Схем этих, на самом деле, много и все очень зависит от товара, с которым вы работаете.

Сегодня мы рассмотрим наиболее распространенные схемы работы интернет-магазина с поставщиками . Узнаем как продавать без склада и стоит ли работать только с иностранными поставщиками.

Схема №1. Работа только со своим складом.

Данная схема подразумевает закупки только к себе на склад без единичных закупок “под заказ”. Эта схема наиболее распространенная в розничной торговле, так как в том случае покупатель приходит целенаправленно в магазин и хочет уйти из него уже с товаром.

Вы заранее оформляете все заказы у поставщиков, изначально зная что требуется вашим покупателям. Поддерживаете необходимое количество всех товаров исходя из спроса для того, чтобы всегда можно было его быстро реализовать. Предостерегаю от одной из на старте – не закупайте сразу все, .

Рассмотрим как выглядит эта схема наглядно:

Мы видим, что срок от оформления заказа покупателем до получения денег практически минимален, так как товар у нас уже на складе. То есть главный плюс: наличие товара в любой момент. При условии грамотных закупок, разумеется.

Используя тот способ, мы увеличиваем оборачиваемость товара и .

Плюсы данного способа работы:

Доставка в кратчайшие сроки. А это неплохое для ваших покупателей;

Деньги вы получаете гораздо быстрее;

Лояльность покупателей повышается, так как они довольны быстрой доставкой;

Возможность работать как розничный магазин или как при наличии необходимых площадей.

Минусы данного способа

Необходимы внушительные складские помещения для хранения товаров;

Данная схема крайне нежелательна для старта, так как вы не можете со 100% гарантией знать что будет популярно, а что нет;

Требуется гораздо бОльший оборотный капитал и ;

Высокие риски в случае сезонности товаров, а также в случае колебания спроса

Резюме: данный способ наиболее хорошо подходит розничным магазинам с возможностью заказов товара через интернет. Или при , когда нужно заказывать сначала все себе.

А в этом видео я рассказываю когда имеет смысл закупаться товарами, если вы будете работать со своим складом:

Схема №2. Работа только под заказ.

Вышла моя новая статья, целиком посвященная дропшиппингу для интернет-магазина –

Данная схема, пожалуй, является мечтой всех предпринимателей, так как нет необходимости держать большой склад и рисковать большими товарными остатками в случае резких колебаний спроса или других форс-мажорных ситуаций.

А вот моё видео, в котором я рассказываю основные плюсы и минусы работы по дропшиппингу:

Суть этой схемы проста до безобразия, но при этом так же трудна в реализации.
При получении нового заказа, интернет-магазин формирует заявку на закупку товара у поставщика. Если согласно договору с поставщиком требуется предоплата, то интернет-магазин производит ее вместе с передачей заявки, предварительно уточнив наличие товара у поставщика.
Заявка попадает к поставщику и он начинает готовить товары к отгрузке. Далее возможны два варианта:
1. Поставщик отгружает товары интернет-магазину, а тот, в свою очередь, отгружает их заказчику.

2. Поставщик отгружает товары сразу к заказчику своими силами без дополнительного привлечения интернет-магазина. Данный способ работы еще называется “dropshipping” или “Прямая поставка”.

Оба способа хороши. Используя подобную схему, есть как положительные стороны, так и большие риски. Рассмотрим их подробнее.

Плюсы работы по схеме “без склада”

Наиболее удобная схема работы при отсутствии начального капитала, так как не требуется никаких вложений в товар;

Отсутствие складских помещений. Или минимальный их размер для приема/отправки заказов;

При сотрудничестве с несколькими поставщиками существует возможность быстро расширить свой ассортимент без дополнительных закупок;

При использовании “прямой поставки”, поставщик может отправлять товары от имени интернет-магазина.

Минусы подобной схемы тоже очевидны:

У поставщика может не оказаться товара, который уже оплатил конечный покупатель;

Сроки доставки существенно увеличиваются за счет длительности оформления и доставки заказа. Это особенно актуально ля больших городов;

В случае “Прямой поставки” интернет-магазин не может грамотно контролировать качество товара, предоставляемого покупателю;

Ошибки поставщика (наличие товара, сроки доставки, качество товара) целиком и полностью отражаются на репутации интернет-магазина, от имени которого идет продажа.

Резюме: данная схема больше всего подходит для старта работы интернет-магазина, так как вложения в товар практически отсутствуют. Определенные риски можно компенсировать, используя третью схему работы с поставщиками для интернет-магазина.

Схема №3. Свой склад плюс работа под заказ.

Это наиболее популярная и надежная схема работы интернет-магазина и поставщиков, так как в этом случае интернет-магазин имеет у себя на складе наиболее популярные товары, а менее ходовые товары заказываются у поставщика.

Данная схема содержит в себе обе предыдущие схемы со своими плюсами и минусами. Часть товара, пользующегося спросом есть на складе, менее популярный товар заказывается по необходимости.

Возможны три варианта развития событий в зависимости от товаров, которые были оформлены в корзине покупателем.

1. Покупатель оформил заказ, в котором только популярный товар. В таком случае процесс обработки и доставки заказа сводится к упаковке заказа и его отправке. Деньги вы получаете быстро. На рисунке выше это путь №1.

2. Покупатель оформил заказ, в котором только непопулярные товары. В таком случае заказ сначала отправляет к поставщику, а оттуда, в зависимости от условий работы с поставщиком, отправляется в интернет-магазин или сразу к покупателю. На рисунке выше это путь №2.

3. Покупатель оформил заказ с товарами, которые есть на складе и которые надо дозаказывать у поставщика. Далее покупатель или ждет пока интернет-магазин получит недостающие товары у поставщика, или ему сначала отправляются товары со склада, а потом отправляются дозаказанные товары. На рисунке выше это пути №1 и №2.

Плюсы :

Не требуются совсем большие складские площади для хранения всего ассортимента товаров;

Возможность быстро отправить популярные товары;

Минимальные риски в случае изменения спроса или косвенных факторов. Вы всегда сможете сделать распродажу залежавшихся товаров;

Лояльность покупателя повышается за счет быстрой и оперативной доставки.

Минусы :

В случае если в заказе есть товары, который нет на складе – требуется дополнительное время на их заказ у поставщика;

Частичная зависимость от поставщиков, так как часть ассортимента все-таки находится на их складах;

Зачастую не всегда оперативное владение информацией о наличии товаров на складах поставщиков. Отсюда могут быть проблемы с оформлением заказов, для которых требуется дозаказ у поставщиков. Оцените ваших поставщиков и поймете с кем лучше работать;

Резюме: данная схема наиболее эффективна с точки зрения продаж. Даже на старте интернет-магазина, если вы заранее можете предугадать спрос по тем или иным товарным позициям, можно иметь небольшое количество товара под заказ.

В качестве заключения отметим, что наиболее предпочтительна как для старта так и для длительной работы интернет-магазина. Идеальная ситуация: вы держите достаточные товарные остатки ходовых товаров и по 1-2 товара для непопулярных товаров. Таким образом вы сможете обслужить большинство заказов без траты времени у поставщиков.

В будущем мы расскажем как правильно поддерживать товарные запасы исходя из статистики, а также как автоматизировать процесс подсчета закупки необходимого количества товаров у поставщиков. А также мы поведаем о том как правильней выстроить работу с иностранными поставщиками .

Инструкция

Чтобы организовать поставку, первым делом найдите подходящего партнера, у которого есть необходимый вам товар. Договоритесь с ним о стоимости, заключите договор на оказание услуг. Обговорите сроки доставки и количество нужного товара. Чаще всего фирмы-производители оказывают услуги по перевозке или имеют надежных подрядчиков. Все, что вам нужно - обговорить срочность заказа. Именно от этого зависит конечная стоимость. Например, доставить партию компьютеров из города А в город Б быстрее всего на грузовом самолете. А автомобильная перевозка гораздо медленнее, но в разы дешевле.

Если организуете поставку вы, то заключите заранее договор с компаниями-подрядчиками. Их должно быть несколько на все случаи жизни. Для перевозки грузов на близкие расстояния подпишите договор с транспортной компанией, в арсенале которой числятся грузовые автомобили разного тоннажа. На «Газели» можно развозить небольшие заказы по городу или ближайшим населенным пунктам. А большегрузные машины хороши, когда партия товара велика и везти ее придется далеко.